Test et mesure : les ingénieurs souhaitent des produits avec des durées de vie plus longue

Pour suivre les progrès rapides de la technologie, les ingénieurs de test et mesure recherchent des produits plus durables, et davantage d’assistance technique, selon l’enquête mondiale menée par Tektronix auprès de près de 1300 ingénieurs, professionnels du secteur test et mesure, entre avril et mai 2021. Destinés à donner un meilleur aperçu des technologies, des défis et des opportunités auxquels sont confrontés les ingénieurs, les résultats ont montré ce que ces derniers souhaitent et ce qu’ils attendent de la part des fabricants d’appareils de test et mesure, ainsi que la qualité et les attributs qu'ils exigent de leurs instruments. Plus d'un tiers des répondants (environ 36%) s'attendent à ce que les équipements durent plus de dix ans, tandis qu'un cinquième (environ 21%) demandent une durée de vie d ‘au moins cinq ans, ce qui confirme les conclusions selon lesquelles les ingénieurs accordent une grande importance à la fiabilité des instruments. Les ingénieurs interrogés disent vouloir protéger leur investissement et tirer de la valeur de leur achat sur le long terme, ce qui va dans le sens d’organisations proposant un service et un support technique permanents. Lorsqu'on les interroge sur les services qu'ils apprécient le plus, le support technique offert par le fournisseur arrive en tête (pour 72% des répondants).