TeamViewer, fournisseur de solutions de connectivité à distance sécurisées et de technologies de numérisation du lieu de travail, a déployé sa plateforme de réalité augmentée « Frontline Augmented Reality » sur le site allemand de GlobalFoundries. Cette implémentation permet au fabricant international de semi-conducteurs d’accélérer la transformation numérique des opérations en entrepôt sur son site de Dresde, plus grande usine de fabrication de semi-conducteurs en Europe. La solution permet une exécution jusqu’à 25% plus rapide de ses processus d’entrepôt grâce à l’amélioration de l’ergonomie pour les employés, un taux d’erreurs de prélèvement proche de zéro ainsi qu’une réduction des déchets évaluée 100 000 feuilles de papier par an.
Efficacité, précision et durabilité des opérations logistiques
« Chez GlobalFoundries, nous savons que l’efficacité opérationnelle est un axe d’amélioration continu pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Lors de notre recherche de solution capable de numériser et d’améliorer nos opérations en entrepôt, un outil basé sur la réalité augmentée s’est rapidement imposé comme l’option la plus avantageuse. Le déploiement de la solution TeamViewer Frontline apporte de réels avantages. Grâce à elle, nous franchissons un palier quant à l’efficacité, à la précision et à la durabilité des opérations logistiques exécutées dans notre entrepôt », déclare Kevin Hidalgo, directeur sénior de GlobalFoundries en charge de la logistique.
Guider les magasiniers
« Environ 80 % de la main-d’œuvre mondiale ne travaillent pas dans le secteur tertiaire mais dans les secteurs primaire et secondaire que ce soit dans la fabrication, la production ou la logistique. Grâce à nos solutions de réalité augmentée, les entreprises peuvent maintenant numériser les tâches et les processus de ces activités. Elles sont ainsi en mesure de connecter les travailleurs en toute transparence à l’infrastructure numérique de l’entreprise. Les avantages que GlobalFoundries a enregistrés dans un si bref délai parlent d’eux-mêmes », souligne Jan Junker, vice-président exécutif de TeamViewer.
Dans l’entrepôt de GlobalFoundries, la solution permet de guider les magasiniers sur l’intégralité du processus de prélèvement grâce à des instructions claires, fournies étape par étape, qui s’affichent directement dans le champ de vision de leurs lunettes intelligentes. Associé à une fonction de commande vocale intégrée, le logiciel transmet aux opérateurs des informations 100% mains libres, éliminant purement et simplement le traditionnel processus papier.
Déploiement en dix semaines seulement
Le déploiement de TeamViewer Frontline Augmented Reality dans l’entrepôt allemand de GlobalFoundries a été mené en dix semaines seulement. TeamViewer collabore étroitement avec le fondeur pour identifier de nouvelles utilisations de sa solution tout en explorant d’autres applications, au-delà de la préparation des commandes.